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Impressum

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:
RW-Dienstleistungen
Inhaber: Romano Werdien
Fohlenweide 1
16767 Leegebruch
Deutschland

Kontakt:
E-Mail: r.wdienstleistungen@web.de
Mobil:0152/26246326

Whatsapp:0152/26246326

Umsatzsteuer-ID: DE452446955
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: 

 

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Romano Werdien
Fohlenweide 1
16767 Leegebruch

Cookie-Richtlinie

Cookie-Richtlinie

 

Unsere Website verwendet Cookies. Einige davon sind technisch notwendig, andere helfen uns, unser Onlineangebot zu verbessern und wirtschaftlich zu betreiben.

 

Was sind Cookies?

 

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Einige Cookies bleiben nur während deines Besuchs aktiv (Session-Cookies), andere werden gespeichert, um dich bei deinem nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

 

Arten von Cookies auf dieser Website:

• Technisch notwendige Cookies

Diese sind erforderlich, damit du unsere Website überhaupt nutzen kannst (z. B. für die Warenkorb-Funktion oder das Login).

• Statistik-Cookies (z. B. Google Analytics)

Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen – anonymisiert, aber nur mit deiner Zustimmung.

• Marketing-Cookies

Webador oder Drittanbieter (z. B. Google) können Cookies setzen, um dir passende Werbung zu zeigen – auch nur mit deiner Zustimmung.

 

Deine Wahl:

 

Du kannst selbst entscheiden, ob du Cookies erlaubst, die über die technisch notwendigen hinausgehen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder deinen Browser widerrufen oder ändern.

 

Google Analytics:

 

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd.

Google verwendet Cookies, um dein Nutzungsverhalten zu analysieren. Die daraus gewonnenen Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. IP-Adressen werden anonymisiert. Weitere Informationen findest du unter:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245 

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

 

1. Allgemeine Hinweise

 

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln deine Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

 

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden (z. B. über das Kontaktformular), erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

 

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

 

RW-Dienstleistungen

Inhaberin: Romano Werdien

Fohlenweide 1

16767 Leegebruch

E-Mail: r.wdienstleistungen@web.de

 

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2. Hosting & technische Infrastruktur

 

Unsere Website wird von Webador B.V. gehostet, einem niederländischen Anbieter. Mit Webador besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU.

 

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3. Datenerfassung auf unserer Website

 

Kontaktformular

 

Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, werden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

 

Bestellungen & Downloads

 

Bei einer Bestellung oder beim Download digitaler Inhalte (z. B. Anleitungen) werden personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail und ggf. Zahlungsdaten gespeichert, um den Kauf abzuwickeln.

 

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4. Cookies & Einwilligung

 

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden automatisch gesetzt. Darüber hinaus verwenden wir – mit deiner Zustimmung – Cookies zu Statistik- und Marketingzwecken. Du kannst deine Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen oder anpassen.

 

Mehr Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

 

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5. Google Analytics

 

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. Die Daten werden anonymisiert verarbeitet (IP-Anonymisierung aktiviert). Die Verarbeitung erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner.

 

Mehr Informationen unter:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

 

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6. Soziale Netzwerke

 

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und Facebook. Diese Links führen direkt zur jeweiligen Plattform. Beim Klicken gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters. Eine automatische Datenübertragung findet auf unserer Website nicht statt.

 

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7. Deine Rechte

 

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

 

Du kannst dich außerdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Landesbeauftragte für Datenschutz Brandenburg

https://www.lda.brandenburg.de

 

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8. Aktualität

 

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: April 2025) und wird bei Bedarf angepasst.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – RW-Dienstleistungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen über den Onlineshop www.koenigswolle.com tätigen. Unternehmerinnen werden nicht beliefert.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde.

 

4. Preise & Differenzbesteuerung

Alle Preise verstehen sich in Euro. Es wird gemäß § 25a UStG Differenzbesteuerung angewendet. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
– Vorkasse
– Bar/Ec
– Kreditkarte 

Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

6. Lieferung & Versand

Der Versand erfolgt mit DHL. Geliefert wird nach Deutschland sowie in alle angrenzenden Länder.

Versandkosten:
– Pauschalbetrag je nach Lieferland

8. Widerrufsrecht

Verbraucher*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Ausgenommen vom Widerruf sind:
– Digitale Produkte (z. B. Anleitungen), sobald mit dem Download begonnen wurde
– Maßgeschneiderte Dienstleistungen (z. B. das Wickeln von Garnen), sofern bereits ausgeführt

Rücksendung:
Die Rücksendekosten im Widerrufsfall werden von RW-Dienstleistungen übernommen.
Wichtig: Rücksendungen müssen in einem Karton erfolgen, da DHL keine anderen Verpackungsarten als Retoure akzeptiert.

Rücksendeadresse:
Romano Werdien

Hradker Str.9

16767 Leegebruch

9. Gewährleistung

Für neue Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten.
Für gebrauchte Artikel wird die Gewährleistung auf 12 Monate beschränkt.

Für digitale Inhalte wird keine Haftung für die Umsetzung übernommen.

10. Urheberrecht an digitalen Produkten

Digitale Inhalte (z. B. Anleitungen) unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung vervielfältigt, weitergegeben oder kommerziell genutzt werden.

12. Kommunikation

Die Kontaktaufnahme ist möglich über:
– WhatsApp
– E-Mail:r.wdienstleistungen@web.de
– Kontaktformular auf der Website

13. Vertragssprache & Vertragstext

Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nicht gespeichert.

14. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Königswolle ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet und nimmt daran nicht teil

Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

– an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast, oder

– im Falle digitaler Inhalte (z. B. Anleitungen) ab Vertragsschluss.

 

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns per mail kontaktieren

 

RW-Dienstleistungen

Inhaberin: Romano Werdien

Fohlenweide 1

16767 Leegebruch

E-Mail: r.wdienstleistungen@web.de

)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

Du kannst dafür auch unser Kontaktformular auf unserer verwenden. Die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

 

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

 

Die Rücksendekosten übernehmen wir. Bitte beachte, dass Rücksendungen aus logistischen Gründen nur in einem Karton erfolgen können (DHL akzeptiert keine anderen Verpackungsarten für Retouren).

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten (z. B. PDF-Anleitungen), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem du

1. ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und

2. du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

 

Ebenfalls vom Widerruf ausgeschlossen sind Dienstleistungen, die kundenspezifisch erbracht wurden (z. B. das Wickeln von Garnen), wenn wir mit der Ausführung bereits begonnen haben.

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Mit Unterstützung von Webador